Kelola percakapan pelanggan kini lebih mudah. Berikan pengalaman luar biasa di setiap saluran komunikasi, semua dari satu dasbor yang intuitif.
Tingkatkan Bisnis Anda dengan CRM Omnichannel Terhebat
Dipercayai oleh lebih dari 1000+ bisnis
Dasbor yang Mudah dan Intuitif
Socialchat menyatukan semua platform chat pelanggan—WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, dan lainnya—dalam satu antarmuka yang lancar.
Satukan Semua Saluran Komunikasi Anda
Tak perlu lagi khawatir kehilangan pesan. Kelola semua chat masuk dari satu dasbor, membuat bisnis Anda unggul dalam layanan pelanggan.
Kolaborasi Tim yang Lebih Efektif
Tingkatkan produktivitas dan kelola tim dengan lebih baik. Agen Anda bisa bekerja sama dengan mudah untuk melayani pelanggan secara efisien tanpa drama.
Fitur Canggih yang Membuat Bisnis Lebih Efektif
Pencapaian Kami
1000+
Perusahaan telah menggunakan socialchat untuk layanan pelanggan.
392.687+
Percakapan Diproses setiap bulannya, untuk memastikan keamanan.
20Jt+
Jumlah Pesan yang Sudah Dikelola dengan Efisien di Socialchat!
Testimoni
“Sering ganti-ganti aplikasi Omnichannel sebelumnya, tapi sejak pakai Socialchat, udah nggak pernah ganti lagi. Tim dukungan teknis Socialchat cepat respon dan solutif, serta selalu update fitur sesuai kebutuhan user. Good job, Socialchat! 👍”
Rizal AdhitamaHoDM & CRM Alamanda Clinic
“Sejauh ini, sangat nyaman pakai Socialchat 🥳. Biasanya kami bolak-balik antara aplikasi chat dan aplikasi database penjualan untuk sinkronisasi data pipelead. Sekarang sudah nggak lagi, workflow jadi lebih ringkas di Socialchat 🥳.”
Irvan MaulanaFounder DewaHoster.co.id
“Sebagai pengguna awal, saya menyaksikan perkembangan Socialchat yang mempermudah komunikasi dengan calon customer dan customer repeat tanpa harus bolak-balik antar media sosial. Socialchat bisa diakses kapan saja dan di mana saja. Monitoring CS juga sangat mudah dengan laporan yang tersedia, membantu meningkatkan performa CS. Yang saya apresiasi, Socialchat berkembang sesuai kebutuhan berbagai bisnis, dan timnya sangat terbuka terhadap saran serta kritik dari pengguna.”
CingfeDigital Strategist Cheria Holiday & Jazira Wisata
“Socialchat membantu tim customer service kami dalam mengelola pesan dari berbagai platform seperti WhatsApp, Telegram, dan Messenger secara terintegrasi. Dengan fitur seperti rotator agen otomatis dan pesan otomatis, kami bisa memberikan respons lebih cepat dan menjaga kualitas layanan.”
exampleexample
“Antarmuka Socialchat sangat user-friendly, sehingga mudah digunakan bahkan untuk tim yang baru memulai transformasi digital. Pengelolaan grup chat dan sinkronisasi kontak otomatis memudahkan kami menjalankan kampanye marketing.”
ZailaniCEO / Founder Gocagame
“Selama pakai socialchat sangat terbantu karena setiap pindah laptop tidak perlu scan lagi. dan juga bisa memakai fitur agen yang sangat membantu.”
HilmyPIC Brighty