Kumpulkan umpan balik pengguna dengan cepat dan efisien untuk mendukung pengambilan keputusan, pengembangan produk, serta perbaikan layanan yang lebih tepat sasaran.
Integrasikan
bisnis Anda
Fitur yang dirancang untuk mendukung pekerjaan Anda dalam melayani pelanggan dengan lebih efektif.
Respon pelanggan secara real-time
Fasilitasi komunikasi langsung dengan pelanggan melalui antarmuka yang intuitif, memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan cepat dan tepat.
Simplifikasi akses pelanggan ke bisnis anda
Satukan berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, dan lainnya dalam satu tautan untuk kemudahan pelanggan menjangkau bisnis Anda.
Dipercayai oleh lebih dari 1000+ bisnis
Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan
Ya, SocialChat mendukung integrasi dengan LinkChat. Anda dapat membuat dan menambahkan tautan langsung untuk memulai percakapan dengan tim Anda melalui berbagai platform komunikasi, seperti WhatsApp, Telegram, atau Webchat, di website Anda.
Ya, LinkChat aman digunakan. Semua percakapan yang dilakukan melalui LinkChat dilindungi oleh enkripsi dan fitur keamanan lainnya untuk menjaga kerahasiaan data pelanggan dan tim Anda.
Ya, Anda bisa membuat beberapa link untuk berbagai saluran komunikasi, seperti WhatsApp, Telegram, dll. yang memungkinkan pengunjung memilih platform yang mereka inginkan untuk menghubungi customer service.
Ya, LinkChat memungkinkan pengunjung diarahkan ke agen yang tepat sesuai kebutuhan, seperti tim support atau sales.
Ya, Anda dapat mengatur balasan otomatis untuk pertanyaan umum, sehingga pengunjung mendapat respons cepat sebelum berbicara dengan tim.
Socialchat: Solusi untuk Pertumbuhan Bisnis yang Lebih Cepat
Sederhanakan interaksi pelanggan Anda, tingkatkan efisiensi, dan berikan layanan luar biasa yang membuat bisnis Anda unggul. Siap membawa bisnis Anda ke level berikutnya?